Política de Uso
Ao contratar o serviço e confirmar o aceite por esta
política de uso, o cliente está de acordo com os termos abaixo:
CLIENTES
1. Conteúdo
1.1. Conteúdo não permitido nos sites hospedados
Não oferecemos hospedagem para sites de conteúdo erótico,
pornográfico ou de nudez de qualquer natureza (imagens, texto,
som, links, vídeo, banners, etc). Não é permitida
a hospedagem de conteúdo cujo o acesso dependa da maioridade
legal do visitante. Não é permitido a hospedagem de
material de qualquer natureza com apoio ao racismo, nazismo, descriminação
ou qualquer apologia a qualquer crime previsto em leis nacionais
ou internacionais. Não é permitida a divulgação
de material hacker, cracker, invasão de sistemas, números
seriais, pirataria de software ou qualquer material de natureza
semelhante.
1.2. Publicidade e uso comercial
É permitida a divulgação de publicidade e o
uso comercial dos sites.
1.3. Programas CGI não permitidos
Não oferecemos hospedagem para cgi ou scripts ligados a IRC.
Não é permitido o uso de qualquer cgi ou script que
utilize exageradamente os recursos do servidor como por exemplo
salas de bate-papo e outros.
1.4. Serviços (cgi, php, etc) que serão utilizados
por outros sites
Não será permitido a hospedagem de serviços
de cgi ou de linguagem de programação que tenha como
finalidade prover serviço a outros sites que não seja
o seu. Exemplo de scripts deste tipo: Serviços de TOPSITES,
Banner Exchange, etc. Isto não significa que você não
possa utilizar estes serviços de outros sites. O que não
é permitido é o desenvolvimento destes serviços
em seu plano de hospedagem para que atenda outros sites.
1.5. Conteúdo para download
Não oferecemos hospedagem para sites que tenha como principal
objetivo o download de arquivos.
1.6. Direitos autorais / Marcas e Patentes
Não oferecemos hospedagem para sites que divulguem sem autorização
arquivos texto, imagens e musicas que infrinjam direitos autorais.
Por exemplo: Músicas em MP3 ou qualquer formato. Não
será oferecido serviço de hospedagem para sites que
estejam burlando qualquer lei de Marcas e Patentes.
1.7. Conteúdo danoso a terceiros
Não será aceito conteúdo que venha a gerar
danos ou prejudicar terceiros.
1.8. Personalização ou alteração de sistemas prontos do Site Center
A contratação não contempla alterações na estrutura do site, layout, campos, novas funcionalidades e alteração ou inclusão de textos. Para qualquer alteração extra solicite um orçamento junto a nossa equipe de atendimento.
2. Responsabilidade
2.1. Responsabilidade
O cliente deve estar ciente de que é o único responsável
por toda informação divulgada em seu site levando
em consideração sua validade, legalidade e integridade.
O Site Center não se responsabiliza por qualquer dano ou prejuízo
causado por motivo de indisponibilidade dos serviços contratados, a
qualquer título, considerando que os sistemas de computador apresentam
instabilidades que independem da ação da CONTRATADA, que fica
isenta do pagamento de indenização a qualquer título,
por tais motivos.
O suporte técnico prestado pela CONTRATADA limitar-se-á aos serviços de hospedagem de arquivos WEB.
2.2. Conhecimento da Internet
O cliente concorda em obter conhecimento básico sobre a Internet,
seus principios e procedimentos. É de responsabilidade do
cliente o desenvolvimento e manutenção do seu site
e todos os seus componentes como: imagens, páginas html,
etc. O suporte técnico não cobrirá dúvidas
relacionadas ao conhecimento técnico necessário para
desenvolver e manter um site.
2.3. Segurança
O cliente é responsável pela segurança e uso
do seu site. A senha do cliente para acesso às suas configurações
será tratada de forma privada e confidencial e não
deverá ser dividida com terceiros. O cliente deverá
manter todos os cuidados necessários com relação
a sua senha e manter seu computador livre de vírus, trojans e outras pragas virtuais.
2.4. Uso impróprio do servidor
Caso seja detectada qualquer tentativa de violação
do servidor o plano de hospedagem poderá ser suspenso imediatamente.
Não é permitida a execução de softwares
ou procedimentos dentro do servidor que venham a denegrir ou modificar
seu funcionamento. Não será permitida a utilização
de rotinas em background, execução de qualquer rotina
destinada a IRC e similares.
2.5. Cópia de Segurança
O cliente deve ser responsável pelo conteúdo do seu
site. É fundamental manter guardando cópia de tudo
que for colocado em seu site para reposição em caso
de perda de dados seja por qual motivo tenha gerado a perda. Apesar
de mantermos backups regulares, a Inlink não oferece
garantia de que este backup contenha as informações
atualizadas do site do cliente ou esteja disponível.
3. Uso do e-mail
3.1. SPAM (mensagens por e-mail não solicitadas)
Não será permitida a utilização dos
nossos servidores para envio de SPAM. Considera-se SPAM o envio
em massa de e-mails para usuários que não os solicitaram
de forma explícita e com os quais o remetente não
mantenha qualquer vínculo de relacionamento pessoal e cuja
quantidade comprometa o bom funcionamento dos servidores. Os clientes
que insistirem nesta prática terão seus planos de
hospedagem imediatamente cancelados. Nas três situações
abaixo será considerado SPAM: 1. uso de nossos servidores
SMTP para o envio de e-mails em massa, causando alto processamento
no servidor, o que pode gerar lentidão na entrega de e-mails
de outros clientes; 2. uso de outro servidor SMTP, porém,
informando e-mail de resposta um endereço hospedado em nossos
servidores, fazendo com que todas as mensagens de erro sejam recebidas
em nossos servidores (POP), também causando alto processamento
e problemas correlatos; 3. uso de servidor SMTP e e-mail de resposta
que não estejam em nossos servidores, porém, informando,
quer seja no conteúdo do e-mail ou por intermédio
de algum link relacionado, endereços de sites que estejam
hospedados em nosso servidor, fazendo com que os servidores da Globau
Web Hosting sejam relacionados a esse SPAM.
3.2. Conteúdo dos e-mails
Não é permitido o uso dos endereços de e-mail
para troca de informações ligadas a praticas que infrinjam
qualquer lei nacional ou internacional.
3.3. Limite de envio de e-mails
O
limite é de 300 e-mails por hora por cliente. Caso seja detectado
envio
de
emails
em excesso de seu domínio, prejudicando o bom
funcionamento do servidor, o domínio pode ser suspenso temporariamente.
3.4. Vírus
O cliente deve ser responsável pela segurança do seu
computador pessoal utilizando um antivírus capaz de detectar
o recebimento de vírus por e-mail ou emissão dos mesmos.
4. Pagamento dos serviços
4.1. Taxas cobradas pelos órgão de registro
É de responsabilidade do cliente o pagamento das taxas referentes
ao registro e manutenção do seu domínio junto
aos órgãos registradores. Exemplo: www.registro.br
4.2. Pagamento do plano Site Center
O cliente deverá efetuar o pagamento referente
aos serviços do Site Center dentro de sua data de vencimento.
O atraso no pagamento representará a cobrança de multa. O atraso por mais de 10 dias poderá representar
a suspensão de todos serviços contratados. O atraso
por mais de 60 dias representa o desativamento da conta (todos os
dados e informações do cliente serão apagados).
4.3. Dados cadastrais
É de responsabilidade do cliente manter seus dados cadastrais
atualizados para que possamos manter contato quando necessário
e possamos emitir pelos correios a cobrança pelos serviços
prestados. Problemas gerados por dados desatualizados ou incorretos
são de responsabilidade do cliente.
4.4. Cancelamento de Serviços
É obrigação do cliente comunicar a Inlink quando desejar cancelar o serviço prestado. Isto pode
ser feito de forma simples e a qualquer momento mantendo contato
formal com nossa equipe através de e-mail, carta, telefone
ou sistema de suporte ao cliente.
4.4. Devolução dos valores pagos para novas assinaturas
Caso não fique satisfeito com o serviço devolvemos o valor pago.
Para
ter direito a devolução você deve solicitar o cancelamento
do serviço em até
7 dias após a contratação do novo plano Site Center. O
valor é devolvido
descontado
o valor do DOC (R$8,00) + a taxa de serviços de cobrança de 5%.
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